ДОРОГИЕ ГОСТИ!
Мы создаём рестораны в которых приятно встречаться с близкими, отмечать важные события, открывать новые вкусы и просто хорошо проводить время.
Наша задача — обеспечить каждому гостю комфорт, безопасность и качественный сервис. Поэтому мы просим соблюдать несколько простых правил, которые помогают сохранять атмосферу ресторана и уважение друг к другу.
ВАЖНО ЗНАТЬ
Еда и напитки с собой
В ресторане представлено собственное меню кухни и бара, поэтому просим не приносить еду и напитки с собой. Детское питание, специализированное питание по медицинским показаниям и праздничный торт можно предварительно согласовать с менеджером.
Бронирование столика
Столик сохраняется за гостями в течение 15 минут после времени бронирования. При задержке, пожалуйста, предупредите ресторан по телефону. В периоды высокой загрузки время размещения может быть ограничено, о чём администратор сообщит при подтверждении бронирования.
Дети в ресторане
Мы рады гостям с детьми. Просим родителей и сопровождающих следить за безопасностью ребёнка, особенно рядом с лестницами, водой, элементами декора, техническими зонами и работающим оборудованием.
Домашние животные
Возможность посещения ресторана с домашними животными зависит от формата и расположения объекта. При бронировании сообщите администратору, что планируете прийти с питомцем, чтобы мы могли подобрать подходящее место.
Курение
Курение сигарет, электронных сигарет и систем нагревания табака разрешается только в специально обозначенных местах.
Фото и видеосъёмка
На территории ресторана могут проводиться фото- и видеосъёмки мероприятий и атмосферы. Мы стараемся не снимать гостей крупным планом без согласия. Если вы не хотите попадать в кадр, сообщите об этом администратору.
Большие компании
Для компаний от восьми гостей могут действовать специальные условия бронирования, предзаказа и обслуживания. Все условия сообщаются заранее и фиксируются при подтверждении мероприятия.
Бережное отношение
Просим бережно относиться к мебели, посуде, предметам интерьера, территории ресторана и имуществу других гостей. При обнаружении неисправности или опасной ситуации сразу сообщите сотруднику ресторана.
ПРАЗДНИКИ И МЕРОПРИЯТИЯ
Мы организуем семейные торжества, дни рождения, свадьбы, деловые встречи, камерные ужины и масштабные мероприятия. Команда ресторана поможет разработать меню, подобрать формат обслуживания, декор, музыкальное сопровождение и развлекательную программу.
Для обсуждения мероприятия обратитесь к менеджеру ресторана или оставьте заявку через QR-код.
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Если во время посещения что-то не соответствует вашим ожиданиям, пожалуйста, сразу сообщите об этом менеджеру. Большинство вопросов можно решить непосредственно в ресторане, не откладывая их до окончания визита.
Спасибо, что помогаете нам сохранять атмосферу гостеприимства, уважения и заботы.